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Agora todos nós provavelmente já ouvimos isso terapia é uma coisa que pode ser boa para nós. Mas quem já investigou também sabe 1) terapeutas não são baratos e 2) pode levar anos para encontrar a pessoa certa e intervalo de tempo.
É por isso que a recente explosão nas plataformas de terapia online é uma virada de jogo. O atendimento virtual é simplesmente mais acessível.
Esses serviços são geralmente mais baratos do que a terapia em pessoa (sem mencionar o dinheiro que você economiza por não ir para as consultas) e, uma vez que tudo é feito online, flexibilidade e facilidade são integradas. Além disso, pesquisas mostraram que na maioria dos casos teleterapia é tão eficaz quanto a terapia pessoal.
Foto via Alina Kvostikova / Stocksy
Como examinamos as empresas
Com todas as promessas grandiosas e marketing inteligente, como saber qual serviço é a melhor opção de terapia online para você?
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Nossa equipe médica criou uma rubrica detalhada que classifica as empresas de teleterapia em quatro categorias principais.
Além disso, dividimos os prós e os contras de cada serviço para que você possa escolher o que é melhor para você.
Prós e contras dos sites de terapia online mais populares da Internet
Estou bem
O site muito popular da Amwell se orgulha de ser fácil de usar - você pode até mesmo agendar seu primeiro compromisso no dia seguinte. A Amwell aceita alguns seguros e oferece telemedicina e teleterapia. Portanto, se você precisar de um check-up dermatológico, além de sua consulta de terapia, você não precisa ir muito longe para encontrar ajuda.
Prós
- Os fornecedores recebem uma classificação média de 4,9 e 97 por cento de satisfação dos clientes
- Requer provedores licenciados pela placa
- Compatível com HIPAA
- Aceita seguro
- Também oferece atendimento psiquiátrico
- De acordo com as avaliações, é conveniente, fácil de usar e rápido, e os terapeutas são de alta qualidade e bons ouvintes
Contras
- Nenhum conselho consultivo médico conhecido
- Sem opção de assinatura mensal
- Alguns relatos de mau atendimento ao cliente
- O preço parece estar subindo, com base em avaliações anteriores
- Parece ser mais adequado para clientes de curto prazo, pois o site diz que a duração média do tratamento é de 6 semanas
Fatos rápidos
Preço | $ 99– $ 110 / sessão sem seguro |
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# de terapeutas na equipe | 350+ |
Qualificações do provedor | psicólogos licenciados em nível de doutorado e terapeutas em nível de mestrado (eles também têm treinamento adicional em práticas de telessaúde) |
Como eles combinam com você | pesquisar um banco de dados de provedores |
Plataformas de comunicação | aplicativo, site, telefone ou vídeo |
Especialidades | N / D |
MDLive
MDLive é principalmente um serviço de telemedicina, mas também oferece teleterapia. Sua primeira sessão pode ser agendada em alguns dias e todas as sessões são protegidas usando um método de criptografia sofisticado. MDLive aceita alguns seguros, e você pode facilmente marcar consultas com psiquiatras também, se a medicação fizer parte do seu plano de tratamento.
Prós
- 4,7 em classificação média de 5 estrelas no App Store da Apple e loja de aplicativos do Google
- 93 por cento de satisfação do paciente
- Usa um método de criptografia altamente seguro para proteger os dados e informações dos usuários
- Compatível com HIPAA
Contras
- Nenhum conselho consultivo médico conhecido
- O custo sem seguro ainda pode ser muito alto para alguns
- Sem opção de assinatura mensal
Fatos rápidos
Preço | $ 108 / sessão; $ 99 ou menos com seguro |
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# de terapeutas na equipe | Mais de 1.000 |
Qualificações do provedor | psicólogos, conselheiros profissionais licenciados, terapeutas matrimoniais / familiares licenciados, assistentes sociais clínicos licenciados |
Como eles combinam com você | escolha a partir de um banco de dados de terapeutas disponíveis |
Plataformas de comunicação | áudio ou vídeo via computador ou aplicativo |
Especialidades | N / D |
BetterHelp
BetterHelp é um pilar na terapia online devido ao seu preço razoável e enorme rede de provedores. Se você precisa de aconselhamento individual ou de casais, você pode encontrar o provedor certo para ajudá-lo - além disso, você pode conversar entre as sessões.
Devemos citar um artigo de 2020 no site Jezebel relatou que BetterHelp compartilha dados pessoais com empresas de mídia social . Mas parece que essa prática não é exclusiva da BetterHelp, e a empresa é citada como tendo dito que todas as suas práticas de dados são legais.
Prós
- Compatível com HIPAA
- Terapeutas acessíveis entre as sessões de vídeo por meio do recurso de mensagens
- Ajuda financeira disponível
- Faturamento mensal conveniente
- Oferece webinars sobre tópicos de autocuidado
Contras
- Sem equipe de revisão médica
- O processo de verificação do clínico não é muito forte, de acordo com nossa equipe médica
- Usuários relatam que o auxílio financeiro é temporário
- Não aceita seguro
Fatos rápidos
Preço | $ 80 / semana, faturado a cada 4 semanas ($ 320) |
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# de terapeutas na equipe | 11.000+ |
Qualificações do provedor | psicólogos, casamentos licenciados e terapeutas familiares, assistentes sociais clínicos e conselheiros profissionais licenciados |
Como eles combinam com você | Depois de preencher um questionário sobre suas preferências e com o que você precisa de ajuda, você será encaminhado a um provedor. Se quiser mudar, você pode escolher em um banco de dados de terapeutas disponíveis. |
Plataformas de comunicação | vídeo, áudio e mensagens de texto via computador ou aplicativo |
Especialidades | N / D |
Talkspace
Fundada em 2012, a Talkspace é uma das marcas mais reconhecidas em teleterapia - mais de um milhão de pessoas a usaram. Se você prefere conversar com seu terapeuta apenas por mensagens ou por meio de uma combinação de áudio, vídeo e sessões ao vivo, há um plano do Talkspace para você.
Prós
- Independentemente do plano, seu terapeuta responderá às mensagens diariamente, 5 dias por semana
- Compatível com HIPAA
- Aceita alguns seguros, e o seguro pode cobrir o custo total
- Os provedores são examinados por Normas NCQA (uma organização terceirizada que garante que as empresas de saúde ofereçam atendimento de qualidade a preços acessíveis)
- Os recursos do aplicativo permitem que você acompanhe o progresso clínico e as metas
Contras
- Sem conselho consultivo médico
- Você não consegue procurar tantos terapeutas antes de escolher um
- Sob revisão pela Clinical Social Work Association devido a questões éticas com terapia online e termos imprecisos
Fatos rápidos
Preço | $ 260– $ 396 / mês (dependendo do tipo de plano) |
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# de terapeutas na equipe | Mais de 7.000 |
Qualificações do provedor | licenciado em seu estado de prática e ter pelo menos 3 anos de experiência clínica |
Como eles combinam com você | Você conversará com um Agente de Matching que fará algumas perguntas e, em seguida, dará a você alguns terapeutas para escolher. |
Plataformas de comunicação | vídeo, áudio e mensagens de texto via computador ou aplicativo |
Especialidades | N / D |
Recuperar
Procurando ajuda com o seu relacionamento? Esta plataforma é especializada em terapia de casais. Você vai compartilhar uma 'sala' com seu parceiro e terapeuta, onde você pode enviar mensagens ilimitadas entre suas sessões semanais ao vivo.
Prós
- Classificação média de 4,7 estrelas de 5 estrelas no App Store da Apple e loja de aplicativos do Google
- Usa um método de criptografia altamente seguro para proteger os dados e informações dos usuários
- Os conselheiros são treinados em terapia de casais
- Sem custo extra para aconselhamento de duas pessoas
Contras
- Uma vez que a especialidade do serviço parece ser o aconselhamento de casais, pode não ser a melhor opção se você estiver procurando por aconselhamento individual
- Sem conselho consultivo médico
- A plataforma não oferece suporte a chamadas ou vídeos a três, então o casal precisa estar fisicamente junto para essas sessões
- Parece muito mononormativo e pode não ser adequado para pessoas com vários parceiros
- Não se qualifica para terapia de casais exigida pelo tribunal
Fatos rápidos
Preço | $ 80 / semana, faturado a cada 4 semanas ($ 320) |
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# de terapeutas na equipe | 4.000+ |
Qualificações do provedor | psicólogos, casamentos licenciados e terapeutas familiares, assistentes sociais clínicos licenciados e conselheiros profissionais licenciados |
Como eles combinam com você | questionário |
Plataformas de comunicação | vídeo, áudio e mensagens de texto via computador ou aplicativo |
Especialidades | terapia de casais |
Dr. On Demand
O Dr on Demand é semelhante ao Amwell e ao MDLive no sentido de que oferece serviços de saúde comportamental e física. Dentro da saúde comportamental, existem opções de terapia e psiquiatria, caso necessite de gerenciamento de medicamentos.
Prós
- Os pacientes avaliam o serviço 4,9 de 5 estrelas
- Você pode marcar uma consulta em alguns dias
- Os terapeutas têm em média 15 anos de experiência
- Alguns seguros aceitos
Contras
- Nenhum conselho consultivo médico conhecido
- 50 reclamações no Better Business Bureau
- Os usuários relataram atrasos técnicos e longos tempos de resposta
Fatos rápidos
Preço | $ 129 para uma sessão de 25 minutos, $ 179 para uma sessão de 50 minutos |
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# de terapeutas na equipe | não especificado |
Qualificações do provedor | licenciado no estado em que atuam |
Como eles combinam você com um terapeuta | navegue em uma lista de provedores |
Plataformas de comunicação | vídeo via computador ou aplicativo |
Especialidades | N / D |
7 xícaras
Esta plataforma é uma mistura de terapia online e bate-papo baseado em voluntários. A empresa se autodenomina 'O Maior Sistema de Suporte Emocional do Mundo' e tem mais de 300.000 'ouvintes' treinados.
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Conversar com voluntários não é um substituto para consultar um terapeuta treinado, mas por US $ 33 por semana, esta é uma maneira muito acessível de buscar apoio emocional. Os usuários parecem estar mais satisfeitos com a verdadeira terapia online do que com as funções de chat entre pares.
Prós
- Apoio emocional rápido de colegas
- Capacidade de apoiar os outros você mesmo
- Compatível com HIPAA
- Uma das opções mais acessíveis
- Os terapeutas respondem uma ou duas vezes por dia, de segunda a sexta-feira
Contras
- Críticas mistas online - algumas pessoas dizem que o programa foi inútil e, na verdade, prejudicial
- Bate-papos entre pares não são iguais a terapia
- Sem conselho consultivo médico
- Pequena rede de terapeutas profissionais para escolher
Fatos rápidos
Preço | $ 150 / mês |
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# de terapeutas na equipe | 180 |
Qualificações do provedor | não especificado |
Como eles combinam você com um terapeuta | não especificado |
Plataformas de comunicação | mensagens de texto via computador ou aplicativo |
Especialidades | N / D |
Aconselhamento do Orgulho
Se você faz parte das comunidades LGBTQ e está procurando um conselheiro que realmente o entenda, esta é a plataforma de terapia online para você. O processo de inscrição inclui perguntas sobre orientação sexual, identidade de gênero e pronomes.
Prós
- Os conselheiros conhecem bem as questões LGBTQ
- Acessível em comparação com outras opções
- Usa um método de criptografia altamente seguro para proteger os dados e informações dos usuários
Com
- Sem conselho consultivo médico
- Nenhuma terapia disponível para menores
- Os conselheiros não podem fornecer uma carta de apoio para HRT (terapia de reposição hormonal) para seus clientes, que é uma questão crítica para algumas pessoas trans
Fatos rápidos
Preço | $ 60– $ 80 / semana, faturado a cada 4 semanas |
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# de terapeutas na equipe | 3.000+ |
Qualificações do provedor | psicólogos, casamentos licenciados e terapeutas familiares, assistentes sociais clínicos licenciados, conselheiros profissionais licenciados |
Como eles combinam com você | questionário |
Plataformas de comunicação disponíveis | áudio, vídeo ou texto via computador ou aplicativo |
Especialidades | LGBTQ |
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Quais serviços de terapia on-line serão pagos pelo seguro?Outras maneiras de pesquisar terapeutas online
Nossa equipe médica identificou os seguintes sites e mecanismos de busca como outras maneiras confiáveis de encontrar um terapeuta, dependendo de quem você é e de quais são suas necessidades específicas.
Terapia para meninas negras
Este espaço online é dedicado a ajudar mulheres negras a encontrar terapeutas que as entendam. O site trabalha ativamente para quebrar o estigma em torno das mulheres negras que procuram terapia .
Possui um diretório fácil de usar para visitas online e no escritório, incluindo um filtro de seguro. Ele também tem uma comunidade online chamada “The Yellow Couch Collective” que atua como um grupo de apoio para mulheres negras.
Open Path Collective
Este diretório é muito útil para encontrar uma terapia acessível. As sessões individuais custam entre $ 30 e $ 60. Você pode procurar opções no consultório ou virtuais, e todos os terapeutas têm uma licença de uma instituição credenciada e são aprovados em um processo de aplicação revisado por pares.
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Clínica Maven
Este diretório atende especificamente a mulheres e famílias. Ele tem uma ampla variedade de médicos para escolher, com várias especialidades e idiomas. A US $ 70 por sessão, o preço é menor do que a maioria das consultas tradicionais. Mas você só pode agendar compromissos com 1 semana de antecedência.
Therapy Den
Este site possui uma lista abrangente de terapeutas e um sistema de filtragem fácil de usar para que você possa pesquisar por especialidade, localização, seguro e outros fatores. Ele também oferece uma variedade de serviços, incluindo terapia individual para adultos e crianças, terapia de casais, terapia familiar e terapia de grupo.
Zencare
Esta empresa liderada por mulheres oferece uma variedade de serviços, incluindo terapia individual, aconselhamento pré-marital, arte-terapia e terapia de casal. Ele também possui uma ferramenta de filtragem útil que torna mais fácil encontrar alguém que atenda às suas necessidades.
A maior desvantagem é que esse serviço está disponível em apenas nove estados dos EUA.
tl; dr
Existem muitas opções de terapia online respeitáveis, com literalmente dezenas de milhares de terapeutas à sua escolha. Com tantas opções, você com certeza encontrará a melhor terapia on-line adequada para você.
Lembre-se, você sempre pode tentar outro terapeuta ou até mesmo outra plataforma de terapia se a primeira não funcionar. É possível que você se sinta melhor - nós prometemos.
Empresa | Preço | Especialidade | # de terapeutas na equipe | Plataformas de comunicação |
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Estou bem | $ 99– $ 110 / sessão; menos com seguro | Largo | 350+ | aplicativo, site, telefone ou vídeo |
MDLive | $ 108 / sessão; $ 99 ou menos com seguro | Largo | Mais de 1.000 | áudio ou vídeo via computador ou aplicativo |
BetterHelp | $ 80 / semana, faturado a cada 4 semanas ($ 320) | Largo | 11.000+ | áudio, vídeo ou texto via computador ou aplicativo |
Talkspace | $ 260 / mês, $ 316 / mês ou $ 396 / mês | Largo | Mais de 7.000 | áudio, vídeo ou texto via computador ou aplicativo |
Recuperar | $ 80 / semana, faturado a cada 4 semanas ($ 320) | casamento e terapia de casais | 4.000+ | áudio, vídeo ou texto via computador ou aplicativo |
Dr. On Demand | $ 129 para uma sessão de 25 minutos, $ 179 para uma sessão de 50 minutos | Largo | N / D | vídeo via computador ou aplicativo |
7 xícaras | $ 150 / mês | Largo | 180 | mensagens de texto via computador ou aplicativo |
Aconselhamento do Orgulho | $ 60– $ 80 / semana, faturado a cada 4 semanas | LGBTQIA + | 3.000+ | mensagens de texto, áudio ou vídeo via computador ou aplicativo |